Jak możemy pomóc?

Czy muszę instalować program?

Nie. Otwierasz panel w przeglądarce i logujesz się. Na różnych komputerach masz tę samą historię i ustawienia. Do pracy potrzebujesz internetu.

Czy autoresponder działa po wyłączeniu mojego komputera?

Tak, zadania wykonuje serwer. Twoja przeglądarka nie musi być otwarta. Działanie wymaga dostępnego serwera, API Allegro i aktywnego dostępu.

Czy to AI, które samo rozwiązuje reklamacje?

Nie. Autoresponder wysyła Twój przygotowany tekst na pierwszą kwalifikującą się wiadomość w rozmowie. Nie zastępuje merytorycznej odpowiedzi. Reklamacje rozpatrujesz samodzielnie.

Co po zakończeniu roku?

Dostęp odnawiasz kolejnym zakupem. Nie pobieramy automatycznie następnej opłaty. Bez odnowienia synchronizacja i wysyłki zostają wstrzymane; zachowana historia jest dostępna po zalogowaniu.

Czy są powiadomienia?

Panel pokazuje nowe wiadomości i liczniki. Powiadomienia przeglądarki wymagają zgody i otwartej karty. Powiadomienia po zamknięciu wszystkich kart nie są częścią obecnej wersji.

Czy muszę podawać hasło Allegro?

Nie podajesz go SellerDesk. Łączenie odbywa się przez oficjalną stronę Allegro i nadanie uprawnień. Konto można odłączyć w ustawieniach.

Kontakt

Dane kontaktowe zostaną uzupełnione przed rozpoczęciem sprzedaży.

W zgłoszeniu podaj opis problemu i adres konta SellerDesk. Nie przesyłaj haseł ani tokenów.